Как не попасть в просак оформляя кредит: Советы заемщикам.
Подписывая, не читая, бумаги, не задавая вопросов, со временем мы удивляемся высокой стоимости своего кредита и неправомерным, на наш взгляд, требованиям финансистов. На все вопросы менеджеры банка отвечают, что данные условия оговорены в договоре и показывают подписанные бумаги. Для того чтобы не попасть в неприятную ситуацию, необходимо внимательно читать кредитный договор. Об основных моментах, на которые следует обратить внимание, мы расскажем в данной статье.
Сущность и понятие кредитного договора. Теоретический аспект
Кредитным договором называется соглашение между кредитором (банком) и заемщиком. Правоотношения, возникающие в результате оформления кредитного договора, регламентируются параграфом 2 главы 42 Гражданского кодекса (ГК РФ). Само понятие кредитного договора описывается в статье 819 ГК РФ, его форма – в статье 820, порядок отказа от предоставления и получения – в статье 821. К сожалению, четкая структура данного документа законодательно не определена: каждый банк имеет право разрабатывать собственный типовой договор для отдельных программ кредитования, который будет признан действительным, если он не противоречит действующим нормам закона.
Как правило, в структуру кредитного договора включены:
Преамбула: наименования сторон договора.
Предмет договора: вид кредита, цели кредитования, сумма, сроки кредитования.
Условия предоставления кредита: порядок выдачи заемщику средств, перечень документов, предоставленных банку заемщиком (также указываются открытые в банке счета, которые будут задействованы в процессе выдачи средств).
Порядок пользования кредитом и его возврата (описываются условия погашения займа, в том числе – и досрочного). В обязательном порядке указывается размер процентной ставки и порядок начисления процентов. Указывается тип погашения – аннуитетным способом или дифференцированными платежами. В данном разделе должна быть указана эффективная ставка по кредиту: она отражает реальный размер переплаты заемщика по кредиту с учетом всех комиссий и платежей. Здесь же банк может указать размеры штрафов и пени, которые взимаются с заемщиков в случае нарушения условий кредитования.
Способы обеспечения возвратности кредита. Указываются номера договоров поручительства и залога, описывается кратко суть данных документов (приводятся паспортные данные поручителей, кратко описывается предмет залога и его стоимость).
Права и обязанности сторон договора. Обычно в этом разделе банк указывает, в каком случае он может досрочно потребовать вернуть ссуду, или прописывает возможность уступки своих прав кредитора другой организации (в т.ч. и без предупреждения заемщика). К правам заемщика относится получение ссуды в полном объеме и в срок, указанный в договоре; к обязанностям - своевременное погашение ссуды и выполнение прочих условий (предоставление имущества для осмотра, предоставление справок о доходах для ежегодной переоценки финансового состояния, предоставление страховых полисов и т.д.). При возникновении обстоятельств, вследствие которых заемщик не сможет своевременно погасить ссуду, он обязан незамедлительно уведомить об этом банк.
Ответственность сторон. Если штрафы и пени не были указаны ранее, они указываются в этом разделе. Также указываются обстоятельства, при наступлении которых с заемщика и кредитора снимается ответственность за неисполнение или несвоевременное исполнение своих обязательств (форс-мажор).
Естественно, это лишь шаблон. У каждого банка может быть своя форма договора, но, несмотря на это, заемщик должен знать, что есть пункты и нормы договора, к которым необходимо относится особенно внимательно. О них – далее.
Будьте бдительны: читаем кредитный договор и ищем «ловушки»
В первую очередь изучите условия начисления процентов. И по кредиту наличными, и по займу с обеспечением проценты должны начислять не со дня подписания договора, а с момента фактической выдачи заемщику средств (получения их в кассе, перевода на счет контрагента, перечисления на текущий счет).
Обратите внимание на полную стоимость кредита (эффективную процентную ставку). Согласно закону, они должны быть указаны в кредитном договоре: если их нет, не подписывайте документ и попросите внести данные пункты в договор. Также сверьте тип графика погашения, который указан в договоре (аннуитетный или дифференцированный) с тем, который распечатывается в качестве приложения к договору. Для лучшего понимания вопроса рекомендуем ознакомиться с порядком расчета процентов и графика платежей по кредиту.
При несвоевременной оплате долга банк имеет право применять не только штрафные санкции, но и списывать средства со всех счетов, открытых заемщиком в данной кредитной организации, но только если это прописано в договоре. Также в большинстве договоров указывается, что банк имеет право на имущественную собственность заемщика в случае отказа последнего от выполнения взятых на себя обязательств.
Рекомендуем обратить внимание на условия досрочного погашения договора: в этом случае банкам законодательно запрещено взимать штрафы или применять любые другие санкции. Заемщик имеет право осуществить досрочное погашение ссуды частично или в полном объеме в любое удобное ему время (иногда указывается требование заранее предупредить об этом банк).
Помимо перечисленных выше пунктов, есть еще несколько, которые вызывают у заемщиков опасения: возможность повышения ставки по кредиту и требование вернуть долг досрочно. Более детально рассмотрим, каким образом эти права кредитора отражаются в кредитном договоре.
Изменение условий кредитования в одностороннем порядке: к чему нужно быть готовым
Пункт 1 ст. 450 ГК РФ предусматривает возможность прописывать в кредитном договоре следующее условие: «В случае изменения ЦБ РФ ставки рефинансирования банк в одностороннем порядке имеет право увеличивать размер процентной ставки за пользование заемными средствами». К сожалению, эта норма легитимна, и при оформлении кредита данный риск должен быть учтен заемщиками. Обратите внимание, в одностороннем порядке банк может повысить ставки, письменно предупредив вас об этом за несколько дней (обычно от 14 до 30), или же ему потребуется подписывать с вами дополнительное соглашение к кредитному договору (второй вариант предпочтительнее).
Также следует быть готовыми к тому, что в определенных случаях банк может потребовать досрочно вернуть ссуду (ч. 1 ст. 450 ГК РФ). Так, ст. 811, 813, 814 и 821 ГК РФ указывают, что при ненадлежащем исполнении взятых на себя обязательств заемщиком, при утере обеспечения, снижения оценочной стоимости предмета залога, нецелевом использовании средств, выданных по программе целевого кредитования, банк вправе настаивать на досрочном погашении займа и начисленных процентов. Будьте внимательны: формулировка «…вернуть сумму кредита и причитающиеся проценты…» предполагает, что вы должны вернуть проценты за весь срок, на который был рассчитан кредитный график, а не только за фактическое время пользования кредитом.
Подводя итог, отметим, что к подписанию кредитного договора следует относиться крайне серьезно. Внимательно изучив документ, вы застрахуете себя от неприятных сюрпризов и лишних трат в будущем: если какой-то пункт вам не до конца ясен, лучше попросить менеджера разъяснить его – тогда вы будете уверены, что не покупаете «кота в мешке».
Дополнительную информацию по данному вопросу можно получить в Памятке заемщика по потребительскому кредиту являющейся приложением к письму ЦБР от 5 мая 2008 г. №52-Т.
Советы заемщикам:
Оформляя кредит, вы должны точно понимать, у кого его берете. Отправляясь в банк или микрофинансовую организацию, проверьте, что это финансовое учреждение официально зарегистрировано в Центробанке. Иначе вы с очень большой вероятностью попадете в руки мошенников. Мошенники, прикидывающиеся настоящим банком или МФО, могут преследовать несколько целей. Самый простой случай — сайт «банка», якобы выдающего кредиты по онлайн-заявкам. На самом деле вся деятельность псевдокредитного учреждения сводится к сбору этих самых заявок, из которых извлекаются персональные данные граждан. Эти данные в дальнейшем могут быть использованы в самых разных мошеннических схемах.
Договор дороже денег. Подписывая кредитный договор, ни на минуту не забывайте, что ставите подпись под своими обязательствами перед кредитором. За каждую позицию этого документа вы отвечаете перед ним. Невнимательное чтение кредитного договора — очень частая проблема заемщика. Некоторые банки вовсе не пытаются облегчить ему задачу, тщательно запутывая условия договора и всячески раздувая его объем.
Кредитные деньги должны работать на вас. Деньги, которые вы берете, придется отдавать. Причем с процентами! Так что кредит должен решить вашу проблему, а не потакать прихоти. Например, образовательный кредит повысит вашу «стоимость» на рынке труда, ипотечный — даст возможность построить или расширить семью.
Кредит — только в валюте дохода. Сколько бы вам ни внушали мысль о преимуществах «экзотических» кредитов — например, в иностранной валюте, — вспомните, что в данном случае банк перекладывает на вас валютные риски. Представьте себе, что вы взяли кредит в январе этого года, когда доллар стоил 32,6 рубля, а платить вам надо сейчас, когда его курс превысил 40 рублей. Вы готовы к этому?
Хранить документы как зеницу ока. Ни по телефону, ни в Интернете не сообщайте информацию о своих кредитах и депозитах. Чем лучше вы бережете свои документы от посторонних глаз, тем меньше шансов, что ими воспользуются недобросовестные люди. Далеко не каждый клиент банка осознает, что даже сведения о наличии и объеме взятого им кредита или размещенного вклада представляют для мошенников ценность. Использовать это можно по-разному, но итог один: денег у жертвы становится меньше.
Не «проспать» день платежа. Легкость получения кредитных денег может породить «облегченное» отношение к их возврату. Вы можете забыть о дне, когда надо делать очередной платеж. Но кредитор никогда этого не забудет и не преминет назначить вам штрафные санкции.
«Минимальные проценты» можно платить всю жизнь. В большинстве случаев то, что в договоре называется «минимальными платежами» — не более чем проценты по вашему кредиту, не затрагивающие сам кредит. То есть, выплачивая «минимальные платежи», вы платите и платите, при этом ваш долг не уменьшается.
За удобство надо платить. Порой — слишком дорого. Банковская карта — безусловно, очень удобное средство платежа. Но бывают случаи, к счастью, не столь частые, когда с нее исчезают деньги. Один из путей ограничить доступ мошенников к вашим деньгам — установить такой лимит по карте, который позволит вам не рисковать слишком большой суммой.
Следить за телефоном! Если к вашему телефону подключена услуга «мобильный банкинг», следите за телефоном так же, как за банковской картой. Вы готовы передать ее третьим лицам? Вот и с телефоном следует поступать именно так. Если вы долго не пользуетесь сим-картой, ваш мобильный оператор может передать ее другому лицу, и это «лицо» вовсе не обязательно окажется порядочным человеком. Чаще всего после полугода неактивности сим-карты номер передается другому клиенту.
Все переговоры с кредитором — только в письменной форме.Во всех взаимоотношениях с кредитором заручайтесь письменными доказательствами своих действий и своей позиции. Помните: вы отстаиваете свои деньги. И, если вам придется защищать их в суде, аргумент «в банке мне сказали» не пройдет. Слова, сказанные без свидетелей, ничего не стоят, особенно если разговор о деньгах.
Не брать кредит в том же банке, где у вас депозит. Иначе может возникнуть неожиданная для вас ситуация: если банк лишится лицензии, вам не выплатят страховку по депозиту, пока не вернете долг по кредиту. Закон о страховании вкладов не предусматривает зачета встречных требований при банкротстве, так как кредит выдан банком, а страховку платит Агентство по страхованию вкладов. При этом требования банка к вкладчику вычитаются из суммы страхового возмещения.
Не строить кредитную пирамиду. Нельзя брать новый кредит, чтобы расплатиться с прежним. Рано или поздно такая пирамида рухнет, и вам из-под обломков не выбраться.
Но не всегда кредитные пирамиды заканчиваются плохо, рефинансирование — вполне эффективный инструмент регулирования задолженности. Главное — использовать его правильно и вовремя. Но, конечно, любое продление кредита приводит к росту итоговой суммы выплат, от этого никуда не деться — за использование чужих денег нужно платить.
Не обращаться к «знахарям». «Антиколлекторы», сомнительные «адвокаты» и прочие «раздолжнители» обещают вам взять на себя все ваши финансовые проблемы, но лишь до тех пор, пока с вас что-то можно получить. Ваши деньги кончатся, а ваши проблемы останутся с вами. Коллекторы, работающие на грани или даже за гранью закона, к сожалению, стали обычным делом. Поэтому нет ничего удивительного в том, что запугиваемые ими заемщики с воодушевлением восприняли появление на рынке антиколлекторских агентств, обещающих надежную защиту от распоясавшихся сборщиков долгов. Идея действительно неплохая. Жаль только, что антиколлекторы не имеют возможности делать что-то сверх того, на что способен обычный адвокат, — максимум проконсультируют, представят клиента в суде да окажут ему психологическую поддержку. При этом их услуги стоят существенных денег.
