Кредиты и кредитные карты онлайн





ГЛАВНАЯ
СТРАНИЦА
КРЕДИТЫ
МИКРОЗАЙМЫ
КРЕДИТКИ
КРЕДИТНАЯ
ИСТОРИЯ

Что делать если банки и коллекторы звонят по чужому долгу?

чужой долг

Скорее всего, вам приходилось хотя бы раз в жизни воспользоваться услугами системы кредитования. Но далеко не каждый из тех, кто взял кредит, смог погасить его вовремя. В этом случае, чтобы получить долг с особо нерадивых плательщиков, в дело вступают службы банка по взысканию долгов и коллекторские компании. Общение с этими господами доставляет много неприятных минут. Особенно обидно, когда вас обвиняют в чужих долгах. Справедливости ради стоит сказать, что случается это нечасто, но от этого общение не становится более желанным. Почему такая ситуация возможна?

Ошибка в базах данных. Случайная или преднамеренная — вопрос третий, но ошибка допущена. Возможно ваш номер был заведомо указан нерадивым заемщиком, возможно ошибка была допущена уже на стадии передачи данных о проблемных долгах к коллекторам. Но ведь вам от этого не легче?

Вы — родственник или знакомый проблемного заемщика. Возможно вы являетесь поручителем по проблемному кредиту, возможно просто знакомый человек. Так или иначе звонки от коллекторов настигнут и вас с целью узнать местонахождение должника, информацию о его имуществе или просто с просьбой повлиять на клиента. Бывают ситуации, когда заемщики указывают номера своих друзей без их ведома;

Покупка сим-карты. Случаи редки, но имеют место. Если сим-картой не пользовались больше года, она перевыпускается, и тогда у вас есть возможность купить номер человека, который имеет проблемный кредит. Номер его ведь остался у коллекторов.

Вы выступали поручителем.

Если вам постоянно звонят коллекторы по чужим долгам, вспомните, не являетесь ли вы поручителем по кредиту вашего знакомого, родственника или коллеги. Было? Тогда звонки «собирателей» очень даже по адресу, вероятно, у человека, взявшего кредит, образовалась солидная задолженность, и банк принял решение взыскать деньги с поручителя, то есть с вас.

Первое, что необходимо сделать — связаться с лицом, оформлявшим заем, и постараться выяснить, действительно ли образовалась просрочка платежа и как скоро он собирается ее погасить. Возможно, стоит вместе поискать пути решения проблемы — договориться с банком о рефинансировании кредита либо постараться перекредитоваться в другой организации (конечно, в этом случае не стоит выступать поручителем во второй раз).

Если окажется, что должник действительно не в состоянии рассчитаться по обязательствам, долг в самом деле переходит к вам. И придется его выплачивать. Самое лучшее, что вы можете сделать — обратиться в банк для совместного поиска решения вопроса. После того как вы рассчитаетесь с кредитной организацией, у вас появляется право взыскать с родственника (знакомого), по кредиту которого вы являлись поручителем, всю сумму долга в судебном порядке.

Вы — родственник.

Вы можете не знать о том, что родственник оформил кредит, однако определить родственные связи просто. В данном случае вам не могут предъявить какие-либо претензии по оплате долга. Есть мнение, что супруг или супруга несут ответственность по кредиту, однако мы не нашли законодательного подтверждения этому тезису. В случае исполнительного производства возможно наложение ареста на все имущество заемщика. Если имущество нажито в браке, муж или жена могут принять участие в судебных спорах, но уж никак не в качестве ответчика.

Иная ситуация при вступлении в наследство. Кредитные обязательства заемщика регистрируются в реестрах, к которым имеют доступы нотариусы. При вступлении в наследство вы, принимая его, точно знаете об имуществе и о долгах. Вы вправе отказаться одновременно и от того и от другого. Вступая в наследство, вы принимаете на себя обязательства и по выплате долга.

Вы — знакомый должника.

Довольно часто коллекторы, стремясь достигнуть желаемого результата, начинают действовать по всем направлениям. Многие из них, не добившись ничего непосредственно от должника или его родственников, начинают названивать всем соседям, коллегам и друзьям заемщика, рассчитывая на то, что такое «нападение по всем фронтам» принесет скорейший результат. В том случае, когда вам звонят коллекторы по чужим долгам, к которым вы не имеете абсолютно никакого отношения, вежливо и твердо объясните, что абсолютно ничем не обязаны ни самим «собирателям», ни их клиенту. И попросите больше не звонить. Если это не поможет — решительно обращайтесь в правоохранительные органы.

Вы не знаете человека с которого хотят взыскать долг.

Такая ситуация возможна и при покупке сим-карты (как мы писали выше), при покупки недвижимости, где проживал заемщик. В этом случае объясняете, что отношения к человеку вы не имеете.

В этом случае необходимо прояснить ситуацию, выяснив, кто является заемщиком по данному кредитному договору, где был взят этот займ, как номер телефона мог оказаться указанным в договоре и всю возможную информацию. Далее необходимо взять в банке-кредиторе справку о том, что человек, которому коллекторы звонили, не имеет задолженности в данном банке и отправить копию этого свидетельства в сам банк-кредитор и в коллекторское агентство вместе с заявлением об ошибочном использовании телефонного номера и прочих данных.

Но даже в этом случае звонки могут продолжиться вновь. Один из вариантов — пригрозить подачей заявления в милицию или прокуратуру. На первоначальном этапе это срабатывает редко, а значит приходится прибегать к более радикальным действиям. У вас есть данные о коллекторах, верно? Уточните, действительно ли работают там эти сотрудники? Подайте на них жалобу, возможно, они превысили полномочия. Результата нет? Настойчивые просьбы перестать звонить не помогают? Пишем заявление в соответствующие органы и дальнейшие разговоры с коллекторами ведем с записью на диктофон. Поверьте, при первых серьёзных попытках сопротивления с уверенностью в своей правоте, коллектора быстро потеряют охоту дальше с вами спорить.

Итак, повторим еще раз тезисно, что делать если вам звонят по чужому долгу:

Имейте всегда ввиду, что взыскателям, в том числе и коллекторам, запрещено:

Штрафные санкции за неправомерные действия взыскателей могут достигать 500 тысяч рублей, в том числе и с юридического лица.

Нервные потрясения не стоят никаких денег, а значит нужно в любой ситуации сохранять спокойствие и эмоциональную стойкость. И если вы уверенны в себе, знаете, что никаких долгов у вас нет, не бойтесь тактично об этом рассказать тем, кто вам звонит.

поделись с друзьями



© VseKredity.info Все материалы данного сайта охраняются законодательством об авторском праве.
Политика конфиденциальности, обработка персональных данных и контакты сайта